Часто задаваемые вопросы

Мы предлагаем бесплатный трансфер туда/обратно из вашего отеля или из большинства других мест, включая, например, Stown town, Nungwi, Kiwengwa, Kendwa, Matemwe, Uroa другие. За дополнительную плату в размере 20 долларов за машину (не с человека) мы предлагаем трансфер туда/обратно из /до мест, находящихся дальше от нас, например, на юго-восточном побережье.

Чтобы получить скидку в 30 долларов, примите участие в Комбинированном туре.

Мы ограничиваем количество посетителей, чтобы обеспечить индивидуальную близкую встречу с нашими спасенными дикими животными. Это означает, что бронирование должно быть сделано как можно скорее, прежде чем будут заняты все места.

Минимальный возраст для экскурсий – 15 лет. Мы рассчитываем на понимание со стороны родителей высказать свое мнение, так как это сделано из соображений безопасности и связано с требованиями местного законодательства. У нас нет условий для размещения гостей, которые не участвуют в туре.

Вы бесплатно получите прохладительные напитки, однако мы не предлагаем еду. В случае, если вы заказываете вместе Большой тур по дикой природе и VIP Общение с выдрами, мы с радостью организуем для вас обед в соседнем отеле. Стоимость вашего обеда не входит в оплату туров.

Да, во время туров будут доступны туалеты.

Наши дикие животные либо спасены, либо были подарены нам официальными центрами охраны природы. За каждым из них стоит своя история, о которой мы расскажем вам во время тура. Мы неустанно работаем над тем, чтобы дать возможность диким животным быть здоровыми, свободными и счастливыми, ведь они действительно этого заслуживают.

Если животное становится слишком большим или опасным, мы снижаем уровень взаимодействия с людьми. Мы даем нашим спасенным диким животным безопасный и любящий дом на всю жизнь.

Если вы боитесь входить в вольер, вы можете остаться за его пределами.
Вы все равно сможете получить информацию и наблюдать за животным снаружи.

Все наши животные имеют необходимые прививки. Следовательно, от них вы не можете заразиться никакими болезнями.
Наши опытные специалисты по поведению животных заботятся о вашей безопасности, но в отношении диких животных не может быть 100% гарантии. Мы не используем никаких наркотиков, не удаляем когти и зубы! До сих пор у нас не никаких инцидентов и все гости покидали наш питомник в целости и сохранности.

Во время Беликого тура по дикой природе вы познакомитесь с большим разнообразием дикой природы.
Животные видят в нас возможность разнообразить свою повседневную жизнь и получают удовольствие от пребывания рядом с нами.
Однако мы не можем обещать, что вы будете постоянно находиться рядом со всеми животными. У них есть свобода выбора, и мы никогда не принуждаем животных к общению с людьми.

Мы обращаемся с нашими животными, используя методы 100% положительного подкрепления, только через доверие и вознаграждение. Наши опытные специалисты по поведению животных продемонстрируют вам эту практику во время вашего визита.

Мы являемся Центром спасения и защиты и мы уважаем свободу всех наших животных.
Поэтому мы убедительно просим людей воздержаться от бронирования туров, если они не желают проявлять уважение к нашим животным, другим гостям и нашим сотрудникам.

Да. У нас бывали гости с ограниченными возможностями. Имея желание с обеих сторон, вы сможете получить удовольствие с нашей помощью. Хотя наши тропы между вольерами для животных без покрытия, наши сотрудники помогут гостям с ограниченными физическими возможностями передвигаться. Они смогут перенести вас на стул / место для сидения внутри вольеров, где вам нужно оставить инвалидное кресло на улице из-за диких животных.
В некоторые вольеры нельзя попасть, потому что может потребоваться немедленная реакция на указания наших специалистов по поведению животных.
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь к нам.